Notre vision
Aimia a pour vision d’être reconnue comme le chef de file mondial de la gestion de la fidélisation.
Nos valeurs essentielles
À Aimia, nous travaillons avec passion, respect, cœur et humour. Nous nous sommes engagés à devenir un leader mondial de l’innovation, de la connaissance, de la pensée et de l’action.
Nous avons choisi d’être guidés par un ensemble de principes directeurs pour déterminer la valeur que nous accordons aux personnes, aux équipes et à notre entreprise.
Aimia privilégie avant tout la PASSION sous toutes ses formes.
Elle le démontre par son engagement envers ce qui suit :
Partenariat
Authenticité
Solidité d’opinions – avec des concessions
Simplicité – étonnante
Inclusion
Originalité
Naturellement agiles
Nous sommes un modèle de partenariat lorsque nous exhibons fièrement notre marque, notre esprit d’innovation et la valeur que nous créons pour ceux que nous servons.
Nous sommes authentiques dans notre façon de nous présenter sur le marché et auprès de nos clients et employés.
Nous avons des idées précises sur la façon de servir au mieux nos clients, mais nous faisons des concessions en présence d’évidences nouvelles ou contraires.
Nous faisons preuve d’une simplicité étonnante en nous attaquant aux vrais problèmes, en supprimant les obstacles et en refusant de nous laisser distraire par des processus qui n’ajoutent pas de valeur.
Nous faisons preuve d’inclusion en maintenant les normes de dialogue les plus élevées dans tout ce qui touche à nos activités et à nos obligations communautaires.
Nous privilégions l’originalité comme étant le meilleur moyen de nous démarquer sur le marché et d’assurer un rendement durable à la longue.
Nous faisons preuve d’agilité lorsque nous saisissons les occasions pour répondre aux besoins changeants de nos clients et du marché en général.